Problemi con il PC e le tecnologie

SwetHome 3d si blocca

#893 Il 28/10/2013 marty02 di 11 anni ha scritto:
eccomi iCs ecco quello che mi appare sotto forma di block notes sul desktop quando comincio ad arredare Sweet Home 3D:
[rimosso]

La mia risposta:

Leggendo il dettagliato rapporto di errore generato dal programma ed anche la pagina delle domande frequenti ovvero www.sweethome3d.com/it/faq.jsp mi sono convinto che il problema sia legato alla scheda video i cui driver probabilmente non sono mai stati aggiornati.
I driver sono dei componenti software che il PC usa per far fare all'hardware, in questo caso la scheda video, cio' che i programmi richiedono. Negli anni i driver vengono aggiornati con sempre nuove funzionalita'.
Un altro problema potrebbe riguardare le librerie DirectX da aggiornare o reinstallare.

Tornando ai driver, aggiornarli non e' una procedura semplicissima ma ti dico a grandi linee cosa bisogna fare:

1) Identificare marca e modello della scheda video montata sul PC facendo attenzione a non sbagliare.
2) Andare sul sito del produttore e scaricare i driver piu' recenti per il proprio sistema operativo (nel tuo caso Windows XP).
3) Disinstallare i vecchi driver, riavviare e installare i nuovi.

Per il punto uno si puo' guardare sulla fattura del PC o nei CD forniti al momento dell'acquisto. Ci sono anche programmi che estraggono queste informazioni e altri che effettuano tutta l'operazione in automatico ma non sempre riescono, soprattutto su PC che magari non sono mai stati aggiornati/puliti e hanno qualche problema.

La soluzione migliore e' rivolgersi a un tecnico informatico e far fare il lavoro a lui.
Con l'occasione dovresti valutare con i tuoi genitori se cambiare sistema operativo visto che da aprile 2014 Windows XP non sara' piu' supportato, neppure per le correzioni di sicurezza e quindi diventera' piu' rischioso usarlo.
Di alternative ce ne sono tante: Windows 7, Windows 8.1, Ubuntu (che e' facile e gratuito)...

Spero di esserti stato utile, ciao!

ics

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