Problemi con il PC e le tecnologie

Domanda

#457 Il 17/09/2012 Simo1999 di 13 anni ha scritto:
Ciao Ics, io ho installato il programma che mi hai detto tu per togliere Spyware, cioè SuperAntiSpyware!! ma come mai mi si blocca appena che mi trova 125 Adware?? praticamente mi si blocca e non mi succede niente! per spegnerlo ho dovuto togliere la batteria del mio pc per ben due volte!! Puoi spiegarmi tutto questo x favore?? Grazie In anticipo!! P.S ora ti mando un'altra domanda che riguarda l'antivirus!!

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La mia risposta:

Ciao Simo1999, intanto stai tranquillo che solo cosi' possiamo tentare di risolvere le cose...
Come ti ho detto anche in chat oggi, prima devi provare la pulizia con Norman malware cleaner che elimina i virus piu' insidiosi. L'altro programma serve a completare l'opera ma non basta da solo.

Secondo me l'eventuale infezione del tuo PC consiste in un qualche virus che interferisce con il funzionamento di antivirus e pulitori, per questo ne' SUPERAntiSpyware ne' Avira riescono a lavorare bene.
Fammi sapere come e' andato il tentativo con Norman, poi vedremo il da farsi...

Considera comunque che a distanza posso darti solo indicazioni generiche e che se non riesci a ripulire il PC sarebbe meglio farlo vedere da un tecnico dalle tue parti. Di sicuro collegarti a Internet con un PC infetto e' un grosso rischio perche' l'eventuale virus potrebbe inviare tue informazioni private in giro o usare il tuo PC per scopi illeciti.

Ciao!

ics

Hashtag automatici: #sicurezza #virus

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