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Problemi con il PC e le tecnologie

Virus ricattatore

#204 Il 13/12/2011 MicettinaDolce di 15 anni ha scritto:
Ciao Ics, ho un grossissimo problema. Quando accendo il pc non riesco ad andare su internet perchè una schermata mi impedisce di farlo. Mi appare scritto che negli ultimi siti che ho visitato ci sono cose porno e pedofilia, così come nella mia e-mail, ma non è assolutamente vero! E per poter tornare tutto come prima devo pagare 100 euro e non me lo fa chiudere! Questo è successo dopo che volevo scaricare un video e accanto c'era una P, l'ho cliccata per curiosità ed è apparso questo! Ho anche riavviato il pc più volte ma non cambia nulla, e inoltre appare una pagina di Internet Explorer che mi dice che la pagina web non è al momento disponibile. Aiutami Ics, come posso fare?

La mia risposta:

Tranquilla, e' un virus che circola in questi giorni. Si tratta di una grave truffa su cui la polizia ha gia' avviato indagini. In questa pagina viene spiegato dettagliatamente come rimuoverlo:
www.webmaster-roma.com/news/nuovo-virus-la-guardia-di-finanza-vi-chiede-100-euro-per-file-vietati-sul-vs-pc-1571.html

Mi raccomando, dopo aver pulito il PC effettua una scansione con il tuo antivirus e anche con questo:
www.norman.com/downloads/malware_cleaner/it
Si tratta di un pulitore che non entra in conflitto con l'antivirus che gia' hai perche' non protegge il PC in tempo reale ma si limita a controllare i contenuti dei dischi quando gli viene detto di farlo. Spesso trova cose che altri antivirus non trovano, quindi e' utile come "secondo parere".

Poi ripeti il controllo anche con questo pulitore di spyware:
www.superantispyware.com/portablescanner.html
Anch'esso opera come il programma indicato prima: controlla il sistema quando gli dici di farlo e non interferisce con l'uso normale.

Dopo aver seguito le istruzioni della guida che ti ho indicato ed aver controllato il PC con i due pulitori indicati, dovresti essere a posto. Ricordati di usare un browser sicuro e aggiornarlo sempre all'ultima versione.

Ciao e se hai ancora problemi scrivimi!

ics

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