Il Gomitolo


Problemi con il PC e le tecnologie

#1085 Il 05/08/2014 pierra di 59 anni ha scritto:
buonasera, sono tornata dalle vacanze e non mi funzionava più internet. Ho telefonato al 187 e un tecnico, dopo vari tentativi, mi ha fatto disattivare avg. Ora internet funziona e su consiglio del tecnico ho installato avira. Vorrei sapere se è stata una buona scelta perchè per fare la scansione ho impiegato circa 2 ore.Sul computer ho anche pest patrol che vorrei eliminare e avast browser cleanup, devo installare altro?
Inoltre il tecnico mi ha fatto andare sul pannello di controllo e in protocollo internet (TCP/IP) mi ha fatto selezionare "ottieni automaticamente un indirizzo IP e un server DNS" dove prima c'erano 192.168.1.1 e 192,168.1.2; è corretto o era meglio lasciare i numeri?
Mi scuso per le tante domande, ma sono poco esperta. Grazie
e buone vacanze

La mia risposta:

A volte un aggiornamento dell'antivirus puo' creare problemi su certe configurazioni. La sostituzione con un altro software risolve il problema in modo sbrigativo ma efficace, a patto di scegliere alternative di pari grado. Avira e' un ottimo antivirus gratuito, il cui unico limite e' che nella versione gratuita non controlla la posta in arrivo. Se puo' convivere con questo limite, o se invece di un client usa una email sul web (come gmail) il programma va piu' che bene.

Pest Patrol e Avast Browser Cleanup svolgono funzioni diverse da un antivirus, ansando a cercare differenti tipi di comportamenti malevoli nel PC. Io lascerei  entrambi. Tenga presente che Avast Browser Cleanup va aggiornato periodicamente e soprattutto... utilizzato, poiche' non lavora in tempo reale.

I "server DNS" convertono gli indirizzi alfanumerici dei siti (ad esempio www.ilgomitolo.net) nei corrispondenti indirizzi IP (quattro numeri fra 1 e 255 intervallati da punti nella prima versione del protocollo) e sono indispensabili per accedere a qualunque server Internet. L'impostazione consigliata e' la piu' prudente perche' usa i server del provider, nel suo caso Alice ed evita molti possibili problemi di configurazione. I numeri precedenti usavano il router come server DNS ma non tutti i router svolgono questa funzione. Personalmente preferisco impostare direttamente i DNS di OpenDNS o Google, ma anche cio' che le hanno indicato va bene.

Grazie per l'augurio e scusi il ritardo nella risposta che spero sia comunque esauriente.

ics

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